Studie „Digitalisierung des Service in der maritimen Zulieferindustrie“

ABB

Mit unserer Studie „Digitalisierung des Service in der maritimen Zulieferindustrie“ wollen wir aufzeigen, welche innovativen Service-Strategien und Geschäftsmodelle im Kontext von Industrie 4.0 speziell für den maritimen After Sales Service entstehen.

Die Digitalisierung wird alle Bereiche der Industrie erfassen und prägen. Die maritime Zulieferindustrie ist hierbei keine Ausnahme, sieht sich jedoch branchenspezifischen Chancen und Herausforderungen gegenübergestellt.

Die Studie wurde gemeinsam vom VDMA AG Marine Equipment and Systems und dem Fraunhofer CML durchgeführt und baut auf den Ergebnissen der Untersuchung „Erfolgsfaktor After Sales Service in der maritimen Zulieferindustrie“ aus dem Jahr 2015 auf (bei Interesse senden wir Ihnen diese Studie ebenfalls zu). 

Wir danken den Mitgliedern, die uns den Fragebogen zurückgesandt haben und die Studie als teilnehmende Unternehmen exklusiv vorab erhalten haben.

Für ein Exemplar der Studie wenden Sie sich bitte an

Verena Röschmann, VDMA Marine Equipment and Systems
Tel.: +49 40 507 207-11, E-Mail: verena.roeschmann@vdma.org